Wisma66 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap pemain Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Inilah cara Wisma66 memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi pada setiap masa.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Wisma66 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit bertaraf bank. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca data anda semasa dalam penghantaran.
Wisma66 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan jelas daripada pemain.
Dasar Privasi Wisma66 direka dan dilaksanakan sepenuhnya selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia – undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi di negara ini.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh Wisma66. Permintaan sedemikian diproses dalam masa tujuh hari bekerja.
Data peribadi pemain disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses yang ketat dan pemantauan keselamatan berterusan 24 jam sehari, tujuh hari seminggu.
Pemain boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada Wisma66 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.
Selamat datang ke Dasar Privasi Wisma66. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana Wisma66 ("Platform", "kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda ("Pemain", "anda") apabila anda menggunakan platform kami. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan Wisma66, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti dan hubungi kami sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan.
Wisma66 mengumpulkan beberapa kategori data peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, berkesan dan disesuaikan untuk pemain Malaysia. Berikut adalah senarai lengkap jenis data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, tarikh lahir | Borang pendaftaran akaun |
| Data Pengesahan | Salinan MyKad, penyata bank, dokumen KYC | Proses pengesahan identiti |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nombor telefon e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay), rekod deposit dan pengeluaran dalam RM | Transaksi kewangan di platform |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, kemenangan dan kerugian | Aktiviti di platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, data kuki | Automatik semasa penggunaan platform |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan dengan sokongan pelanggan, e-mel dan maklum balas | Interaksi dengan pasukan kami |
Wisma66 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau yang tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami sediakan. Ini adalah prinsip "pengumpulan minimum" yang kami patuhi selaras dengan PDPA 2010.
Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah berkaitan operasi platform Wisma66 dan perkhidmatan yang kami tawarkan kepada pemain Malaysia. Tujuan-tujuan tersebut adalah seperti berikut:
Mencipta dan menyelenggara akaun pemain, mengesahkan identiti, memproses log masuk dan menguruskan tetapan akaun.
Memproses deposit dan pengeluaran dalam RM melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX dengan selamat.
Mengenal pasti dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
Menyediakan bantuan sokongan pelanggan dalam Bahasa Melayu yang berkesan dan peribadi kepada setiap pemain Wisma66.
Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik ciri platform, menambah permainan baharu dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran khas yang relevan kepada pemain – tertakluk kepada persetujuan dan pilihan pemain untuk menerima komunikasi sedemikian.
Wisma66 tidak akan memproses data peribadi anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa memberitahu anda terlebih dahulu dan, jika perlu, mendapatkan persetujuan anda.
Wisma66 memahami bahawa pendedahan data peribadi kepada pihak luar adalah isu yang sangat sensitif bagi pemain. Kami mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam perkara ini.
Komitmen Utama Kami: Wisma66 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah dasar mutlak kami yang tidak berubah.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data dengan pihak tertentu:
Dalam semua kes pendedahan data kepada pihak ketiga yang sah, Wisma66 memastikan bahawa hanya data minimum yang diperlukan dikongsi, dan pihak penerima terikat dengan kewajipan kerahsiaan dan keselamatan data yang setanding.
Wisma66 melabur secara konsisten dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi pemain Malaysia sentiasa terlindungi daripada akses tanpa kebenaran, pengubahsuaian, pendedahan atau pemusnahan. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
Semua data dalam penghantaran dilindungi menggunakan penyulitan Transport Layer Security (TLS) 1.3 dengan sijil SSL 256-bit. Data yang disimpan dalam pangkalan data kami juga disulitkan menggunakan piawaian AES-256.
Akses kepada data peribadi pemain di dalam sistem Wisma66 dihadkan secara ketat kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tugas mereka. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan.
Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan percubaan pencerobohan, aktiviti mencurigakan dan ancaman keselamatan. Pasukan keselamatan siber kami bertindak balas segera terhadap sebarang insiden.
Data dibuat sandaran secara automatik dan kerap ke lokasi yang selamat dan berasingan. Ini memastikan kesinambungan perkhidmatan dan perlindungan data sekiranya berlaku kegagalan sistem atau bencana.
Walaupun Wisma66 mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna. Pemain juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman Wisma66, setiap pemain mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi mereka:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya dalam masa tujuh hari bekerja.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan data undang-undang yang terpakai.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebab.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan kepada platform lain.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa pertikaian tentang ketepatan data.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Wisma66 melalui e-mel di support@wisma66.net dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi". Sertakan nombor akaun anda dan butiran permintaan yang jelas. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.
Wisma66 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut adalah maklumat tentang jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk platform berfungsi – sesi log masuk, keselamatan, keutamaan bahasa | Sesi atau sehingga 30 hari |
| Kuki Prestasi | Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform | Sehingga 12 bulan |
| Kuki Kefungsian | Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan, permainan kegemaran dan tetapan paparan | Sehingga 12 bulan |
| Kuki Keselamatan | Membantu mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran | Sesi |
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform Wisma66. Kuki prestasi dan kefungsian boleh dinyahdayakan tanpa memberi kesan ketara kepada fungsi asas platform.
Wisma66 hanya menyimpan data peribadi pemain selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya dan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan. Prinsip penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
Selepas tamatnya tempoh penyimpanan yang berkaitan, data peribadi anda akan dipadam dengan selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.
Perkhidmatan Wisma66 adalah exclusively untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius.
Wisma66 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar atau menggunakan platform Wisma66, sila hubungi kami segera di support@wisma66.net supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya dengan kadar segera.
Wisma66 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Apabila kami membuat pindaan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform Wisma66 selepas pindaan Dasar Privasi dikuatkuasakan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Wisma66 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami:
Apabila menghubungi kami berkaitan privasi, sila nyatakan dengan jelas nama penuh, nombor akaun Wisma66 anda dan butiran permintaan atau aduan anda. Ini akan membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.
Anda juga boleh merujuk kepada Terma & Syarat Wisma66 dan halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat tambahan berkaitan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemain Wisma66.
Dalam era digital hari ini, data peribadi adalah antara aset paling berharga yang anda miliki. Apabila anda mendaftar di mana-mana platform dalam talian – termasuk platform kasino online dan taruhan sukan seperti Wisma66 – anda mempercayakan maklumat peribadi anda kepada pihak berkenaan. Kepercayaan itu adalah sesuatu yang Wisma66 tidak ambil ringan.
Ramai pemain Malaysia mungkin tidak terlalu memikirkan tentang privasi data apabila mereka mendaftar di platform dalam talian. Mereka lebih fokus kepada permainan, bonus dan pengalaman – dan itu adalah sesuatu yang sangat difahami. Tetapi ketahuilah bahawa cara sebuah platform mengendalikan data peribadi anda sebenarnya mencerminkan sejauh mana platform tersebut benar-benar menghormati dan menghargai anda sebagai pemain. Platform yang jujur dan bertanggungjawab akan sentiasa bersikap telus tentang cara mereka menggunakan data anda.
Salah satu aspek yang membezakan Wisma66 daripada platform lain adalah komitmen kami kepada pematuhan penuh dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. PDPA adalah undang-undang Malaysia yang mengawal cara organisasi mengumpul, memproses dan menyimpan data peribadi. Undang-undang ini memberikan hak-hak penting kepada individu – termasuk hak untuk mengetahui data apa yang disimpan tentang mereka, hak untuk membetulkan data yang tidak tepat, dan hak untuk membantah pemprosesan data mereka dalam situasi tertentu. Wisma66 tidak hanya mematuhi PDPA kerana ia adalah keperluan undang-undang – kami mematuhinya kerana kami percaya bahawa ia adalah perkara yang betul untuk dilakukan bagi pemain Malaysia kami.
Berkaitan pembayaran, pemain mungkin tertanya-tanya adakah maklumat kewangan mereka selamat apabila membuat deposit atau pengeluaran di Wisma66. Ini adalah kebimbangan yang sangat sah. Apabila anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks, data kewangan anda dilindungi oleh beberapa lapisan keselamatan. Wisma66 tidak menyimpan nombor akaun bank penuh atau PIN e-wallet anda – transaksi diproses terus melalui antara muka selamat pembekal pembayaran berkenaan. Wisma66 hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran telah berjaya, bukan butiran kewangan sensitif anda yang penuh.
Satu soalan yang kerap ditanya oleh pemain adalah tentang penggunaan data untuk tujuan pemasaran. Wisma66 akan menghantar maklumat tentang promosi, bonus baharu dan tawaran khas kepada pemain – tetapi hanya kepada mereka yang bersetuju untuk menerimanya. Sekiranya anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran daripada Wisma66, anda boleh berhenti melanggannya dengan mudah sama ada melalui pautan "berhenti langgan" dalam mana-mana e-mel yang kami hantar, atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Ini adalah pilihan yang sepenuhnya berada dalam tangan anda.
Tentang kuki pula – ini adalah teknologi standard yang digunakan oleh hampir semua laman web di dunia. Kuki di Wisma66 digunakan terutamanya untuk membolehkan platform berfungsi dengan betul, menyimpan keutamaan anda supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali, dan membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform supaya kami boleh terus menambah baiknya. Kami tidak menggunakan kuki untuk mengesan aktiviti anda di laman web lain atau untuk membina profil pemasaran yang terperinci tentang anda tanpa pengetahuan anda.
Bagi pemain yang prihatin tentang berapa lama Wisma66 menyimpan data mereka, perlu difahami bahawa ada keperluan undang-undang tertentu yang mewajibkan kami menyimpan rekod kewangan untuk tempoh tertentu. Ini bukan sesuatu yang Wisma66 boleh elakkan begitu sahaja – ini adalah kewajipan yang dikenakan oleh undang-undang Malaysia untuk memastikan ketelusan kewangan dan untuk membantu mencegah jenayah kewangan. Walau bagaimanapun, di luar kewajipan undang-undang ini, Wisma66 tidak menyimpan data pemain lebih lama dari yang diperlukan.
Akhirnya, kami ingin menegaskan semula bahawa privasi anda adalah keutamaan bagi Wisma66. Jika pada bila-bila masa anda mempunyai kebimbangan tentang cara data peribadi anda dikendalikan, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan sokongan kami yang beroperasi 24 jam sehari dalam Bahasa Melayu sedia membantu menjawab sebarang pertanyaan anda berkaitan privasi dan keselamatan data. Kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan jangka panjang kita sebagai pemain dan platform.